FAQ
Q
発送方法・送料について
A
クリックポストでお送りします。
複数点ご購入いただいても、規定サイズに収まる場合は追加送料なしでお送りできます。
送料規定の厚みやサイズを超えてしまう場合は、荷物を複数に分けて発送または宅急便に変更することがございます。
宅急便に変更の場合、ご連絡した上で地域によって差額の送料を申し受ける場合がございます。
●クリックポスト(日本郵便)縦34cm以内×横25cm以内×高さ3cm以内/ポスト投函/全国一律300円
彫刻作品などは着払いにて発送いたします
※各商品ページの商品説明でご確認ください
Q
発送時期について
A
お支払いを確認してから7日以内に発送いたします。
店休日をはさむ場合、発送まで時間をいただく場合があります。
〈固定店舗定休日〉月・火・水
Q
ご購入後のキャンセルについて
A
お客様都合によるご購入後のキャンセルはお受けいたしかねます。ご了承の上、ご購入お願いいたします。
Q
お問い合わせについて
A
定休日(月・火・水)は、お問い合わせのお返事いたしかねますのでご了承ください。あわせて、お問い合わせの内容によってはお返事いたしかねますのでご了承ください。